IT sistēmu atbalsts

IT sistēmu kompleksa atbalsts

itsupport

Kas tas ir

Jebkurā grāmatā par stratēģisko menedžmentu var uzzināt par to, ka kā ārpakalpojumu var izmantot tikai jūsu biznesa palīgfunkcijas. Ja IT funkcija jūsu kompānijā nav pamata funkcija, mēs būsim priecīgi to pārņemt un izdarīt tā, lai jums būtu par vienu problēmu mazāk.

IT sistēmu kompleksa atbalsts nozīmē, ka visas problēmas, kas saistītas ar jūsu IT infrastruktūru un IT servisiem, risināsim mēs. Pateicoties pastāvīgai attālinātai pārraudzībai, mēs varam rīkoties proaktīvi. Mēs varam laicīgi pamanīt potenciālas problēmas un novērst negadījumus, pirms tie notikuši.

Piemēram, ja mēs konstatējam, ka vienam no cietajiem diskiem jūsu serverī ir pazīmes par drīzu izkrišanu no ierindas, tad mēs operatīvi pasūtām jaunu disku, novēršot risku zaudēt svarīgus datus. Tas viss notiek “neredzami” jums kā klientam – jums nav jātērē laiks, lai atrisinātu ar IT infrastruktūru saistītos jautājumus.

Ko jūs varat izvēlēties IT sistēmu kompleksa atbalstā

  • serveru apkalpošana, uzraudzība un rezerves kopēšana gan lokāli, gan mākonī;
  • lokālo tīklu, starp-biroju tīklu un interneta pieslēgumu uzturēšana un uzraudzība;
  • lietotāju datoru apkope un rezerves kopiju veidošana;
  • profesionālā e-pasta atbalsts un rezerves kopiju veidošana gan lokāli, gan mākonī;
  • citu mākoņpakalpojumu (piemēram, Office 365) atbalsts un rezerves kopiju veidošana;
  • piekļuves kontrole IT sistēmām un servisiem gan lokāli, gan mākonī;
  • web lappušu hostings;
  • IP telefonija;
  • digitālā videonovērošana un piekļuves kontroles sistēmas.

Kam tas ir domāts

Mazo un vidējo biznesu īpašniekiem un vadītājiem, ka arī kompānijām ar filiāļu tīklu. Ja jūsu uzņēmumā ir 10 darba stacijas un vairāk, jums būs izdevīgāk nolīgt IT infrastruktūras ārpakalpojumu, nekā uzturēt štatā vairākus algotus speciālistus.

Kāpēc sadarboties ar NetPro

  • vairāk nekā 20 gadu pieredze IT uzņēmumu atbalstā – nav bijis tādu problēmu, ar ko mēs nevarētu tikt galā;
  • jūsu datu privātums un drošība;
  • saprātīgs izcenojums;
  • reakcijas ātrums no 2 līdz 4 stundām.

Kā viss notiek

Pēc pieprasījuma mēs izbraucam uz jūsu biroju, lai novērtētu IT infrastruktūras stāvokli. Veicot auditu, mēs skatāmies, kas un kā darbojas, kur un kā tiek glabāti dati, vai pareizi uzstādītas iekārtas un tā tālāk.

Pēc audita veikšanas 2 dienu laikā jūs saņemsiet detalizētu cenu piedāvājumu jūsu IT sistēmas kompleksa uzturēšanai.

Uzsākot sadarbību, mēs iestatīsim piekļuves kontroli failiem, datu bāzēm un lietotnēm. Mēs aktivizēsim jūsu datu rezerves kopiju ierakstīšanu un saglabāšanu un pastāvīgi monitorēsim  izveidotās sistēmas darbību.

Pateicoties monitoringa sistēmam, mēs varam ziņot par iespējamām problēmām vēl pirms to rašanās, tādējādi novēršot traucējumus darbā un ar to saistītos finanšu zaudējumus.